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Passwort vergessen

Ausgangslage: In gewissen Fällen vergessen User ihr Passwort und können sich nicht mehr einloggen.

Hintergrund:

  • User sollen von uns aufgefordert werden ihr Passwort zurücksetzen.

Lösungsweg:

1. Begib dich auf die Loginmaske von myky und klicke auf Passwort vergessen.

2. Gib nun in dem neuen Fenster das E-Mail des User ein. Somit erhält dieser eine Aufforderung via Mail um das Passwort zu ändern.

Vorlagen:

(DE) B2B Management: Passwort zurücksetzen