Ausgangslage: User möchten in gewissen Fällen eine andere Handynummer hinterlegen oder eine falsche eingebene Handynummer korrigeiren.
Hintergrund:
- User können bei falsch eingegebenen Handynummern diese nicht selbst korrigieren.
Lösungsweg:
- In der Applikation bei den jeweiligen Usern die 2FA zurücksetzen. Somit erhält der User eine E-Mail, in der er diese zurücksetzen kann und somit die Telefonnummer erneut eingeben kann.
Vorlagen:
(DE) B2B Management: 2-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen