Ist es möglich, das myky Dossier wieder zu übernehmen, nachdem ich es bereits an Kunden übergeben habe?
Sobald ein myky Dossier an die Kundin / den Kunden übergeben und akzeptiert wurde, kann es nicht mehr zurückgenommen werden.
Auch wenn die Beraterin / der Berater nach der Übergabe keinen Zugriff mehr hat auf das myky Dossier, haben die Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, das Dossier mit ihrer Bankberaterin / ihrem Bankberater zu teilen. Dadurch erhält die Bankberaterin / der Bankberater wieder Einblick in das myky Dossier.